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三、180天可换政策下的风险控制
深圳安装队队长陈哥分享了个案例:某小区批量安装的充电桩,在使用4个月后出现批次性屏幕失灵。得益于可换新政策,他们用2天时间完成全部更换,物业反而主动介绍了新项目。这种厂家托底的售后保障,让他在投标时敢承诺"问题设备24小时响应"。
(此处插入技术对比图表:普通充电桩vs智能交互屏设备的售后成本对比)
选择代理合作时,建议重点考察三个维度:1.技术团队是否具备主板研发能力(国家电网服务经验是加分项)2.售后响应速度实测(最好要求提供现有代理商的联系方式)3.物流仓储体系(关系到您接急单时的交付能力)。
某品牌充电桩的安装师傅转型代理后,通过"设备销售+安装服务"打包模式,使单个客户价值提升了2.8倍。这背后是智能设备带来的售后成本下降,以及厂家提供的全流程技术支持。下次当客户问"这充电桩什么牌子"时,或许正是您业务升级的契机。
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